Giropay Casino 2026: Warum jede Zahlung eine Identität verlangt

Giropay blockiert nichts. Es schützt. Wer im deutschen Online-Casino mit Giropay einzahlt, nutzt kein anonymes Zahlungsmittel, sondern eine direkte Brücke zum eigenen Girokonto — und genau diese Brücke ist der Grund, warum Giropay in regulierten Häusern funktioniert und in grauen nicht. Seit dem 1. Juli 2021 gilt der GlüStV 2021, seit 2023 überwacht die GGL in Halle (Saale) den Markt. Giropay ist kein Bonus-Trick, sondern ein Compliance-Werkzeug.

Dieser Text erklärt, warum Verifizierung keine Schikane ist, wie KYC, LUGAS und OASIS zusammenspielen, welche Anbieter Giropay tatsächlich anbieten und wo die Rechnung kippt. Keine Registrierungsanleitung, kein Bonusversprechen. Nur Mechanik, Zahlen und die unbequeme Frage: Wem nützt ein Zahlungsweg, der keine Identität kennt?

Was Giropay im Casino wirklich ist — und was nicht

Giropay war ein Gemeinschaftsprodukt deutscher Banken und Sparkassen, 2006 gestartet, 2024 in die Marke paydirekt überführt und schrittweise in das europäische EPI-System übergegangen. Für den Spieler heißt das: Online-Banking-Zugang, TAN-Freigabe, Echtzeit-Überweisung. Kein Kreditkartenchargeback, kein Prepaid-Guthaben, kein Krypto-Wallet.

Für das Casino heißt es etwas anderes. Eine Giropay-Zahlung liefert einen Kontoinhaber, eine IBAN und einen Verwendungszweck. Damit ist der Spieler nicht mehr anonym. Genau diesen Zustand verlangt der GlüStV 2021 von jedem konzessionierten Anbieter. Ohne Identität keine Konzession, ohne Konzession kein legaler Betrieb.

Deshalb ist Giropay in Deutschland kein Nischenprodukt für Zahlungsfaule, sondern ein Filter. Wer mit Giropay einzahlt, hat den ersten KYC-Schritt faktisch schon hinter sich. Wer anonym bleiben will, nutzt andere Wege — und landet damit fast zwangsläufig außerhalb des Erlaubnisrahmens.

Ist Giropay im Online-Casino in Deutschland erlaubt?

Ja, sofern das Casino über eine GGL-Erlaubnis verfügt. Giropay selbst ist ein reguläres Zahlungssystem, das der GlüStV 2021 nicht verbietet. Entscheidend ist der Empfänger: Ein Anbieter ohne deutsche Konzession darf keine Zahlungen aus Deutschland annehmen, und Banken sowie Zahlungsdienstleister sind angehalten, solche Transaktionen zu unterbinden. Die Erlaubnis des Casinos, nicht die Zahlungsmethode, entscheidet über die Legalität.

Warum Giropay kein anonymes Bezahlen ermöglicht

Der Ablauf ist simuliert einfach: Casino wählen, Betrag eingeben, zur Bank weiterleiten, TAN bestätigen, zurück zum Casino. Klingt wie eine Überweisung, ist auch eine. Der Unterschied zu Krypto oder Prepaid: Die Bank kennt den Empfänger, das Casino kennt den Sender, und beide Seiten können die Transaktion nachträglich prüfen. Anonymität ist hier kein Feature, sondern ein Konstruktionsfehler — aus Sicht der Aufsicht.

KYC: Warum Verifizierung beide Seiten schützt

KYC steht für Know Your Customer und ist keine Erfindung der Casinobranche. Banken, Broker und Zahlungsdienstleister machen es seit Jahrzehnten. Im Glücksspiel kommt eine zweite Ebene hinzu: Der Staat will wissen, wer spielt, wie viel und ob Minderjährige oder gesperrte Personen beteiligt sind.

Für den Spieler bedeutet Verifizierung zunächst Reibung: Ausweis hochladen, Adresse bestätigen, manchmal ein Selfie. Für den Betreiber bedeutet sie Haftung. Ein Casino, das einen 16-Jährigen spielen lässt, verliert seine Konzession. Ein Casino, das einen OASIS-gesperrten Spieler durchlässt, ebenfalls. Die GGL verlangt eine lückenlose Identitätsprüfung vor der ersten Einzahlung.

Giropay beschleunigt diesen Prozess, weil der Kontoinhaber bereits verifiziert ist. Wer ein deutsches Girokonto besitzt, hat bei der Kontoeröffnung die Postident- oder Videoident-Prüfung durchlaufen. Das Casino erbt diese Prüfung nicht, aber es kann sie als Referenz nutzen. In der Praxis sinkt die Zahl der Rückfragen, wenn Name und IBAN übereinstimmen.

Welche Dokumente verlangt ein GGL-Casino bei der Verifizierung?

Üblich sind Personalausweis oder Reisepass, ein Adressnachweis (Meldebescheinigung, Kontoauszug, Versorgungsrechnung) und bei höheren Summen ein Nachweis der Mittelherkunft. Die Frist liegt meist bei 7 bis 30 Tagen. Wer Dokumente nicht liefert, kann einzahlen, aber nicht auszahlen. Das ist keine Willkür, sondern die Bedingung der Konzession.

Wie lange dauert die KYC-Prüfung bei Giropay-Zahlungen?

Die Zahlung selbst läuft in Echtzeit, die Prüfung nicht. Rechnen Sie mit wenigen Minuten bei automatisierten Systemen und bis zu 48 Stunden bei manueller Kontrolle. Bei Giropay entfällt oft der Adressnachweis, weil die IBAN bereits einem gemeldeten Wohnsitz zugeordnet ist. Beschleunigend wirkt ein Konto, das auf denselben Namen läuft wie das Casino-Konto.

LUGAS, OASIS und das 1-Euro-Limit: die drei Bremsen

Deutschland hat 2021 ein System gebaut, das in Europa seinesgleichen sucht. Drei Komponenten greifen ineinander: das Einzahlungslimit, das Einsatzlimit und das Sperrsystem. Giropay sitzt an der ersten Komponente, weil jede Einzahlung über LUGAS erfasst wird.

LUGAS steht für Länderübergreifendes Glücksspielaufsichtssystem und verbindet alle konzessionierten Anbieter. Das Einzahlungslimit liegt bei 1.000 Euro pro Monat, anbieterübergreifend. Wer bei einem Casino 600 Euro einzahlt, hat bei allen anderen zusammen nur noch 400 Euro übrig. Giropay macht diese Grenze wirksam, weil jede Transaktion einem Konto zugeordnet werden kann.

OASIS ist das Sperrsystem. Wer sich selbst sperrt, ist für mindestens drei Monate gesperrt, die Aufhebung erfolgt nur auf Antrag. Ein konzessioniertes Casino muss vor jeder Anmeldung prüfen, ob der Spieler in OASIS steht. Ein Giropay-Konto hilft hier nicht beim Umgehen — im Gegenteil, es macht die Zuordnung eindeutig.

Wie erhöhe ich das LUGAS-Limit mit Giropay-Nachweisen?

Sie reichen beim Anbieter einen Bonitätsnachweis ein, üblicherweise die letzten drei Kontoauszüge und einen Einkommensnachweis. Der Anbieter prüft, die GGL erlaubt regulatorisch bis zu 30.000 Euro monatlich, viele Operatoren deckeln bei 10.000 Euro. Die Bearbeitung dauert rund sieben Tage. Giropay-Kontoauszüge sind hier besonders geeignet, weil sie Einnahmen und Ausgaben direkt abbilden.

Was passiert bei einer Giropay-Zahlung an ein Casino ohne GGL-Lizenz?

Die Bank kann die Transaktion ablehnen oder zurückbuchen. Seit Mai 2026 verschärft die GGL die DNS-Sperren gegen nicht konzessionierte Anbieter, Zahlungsdienstleister sind zusätzlich angehalten, Zahlungen in den grauen Markt zu blockieren. Der Spieler riskiert, dass Gelder festhängen. Ein Rückforderungsanspruch besteht nach BGH-Rechtsprechung aus 2024, die Durchsetzung ist jedoch langwierig.

Welche Casinos bieten Giropay an — und welche nicht

Giropay ist kein Standardangebot. Viele internationale Marken führen es gar nicht, weil sie keine deutschen Bankverbindungen nutzen. Konzessionierte Anbieter mit deutschem Fokus haben es dagegen fast immer im Portfolio, oft neben Sofortüberweisung, Kreditkarte und PayPal.

Die folgende Übersicht nennt Anbieter aus dem deutschen Marktumfeld. Entscheidend ist nicht die Marke, sondern die Konzession. Ein Casino ohne GGL-Erlaubnis darf keine Zahlungen aus Deutschland annehmen, unabhängig von der Zahlungsmethode.

Die Liste ist nicht abschließend. Rund 95 Anbieter stehen auf der GGL-Whitelist, davon eine kleinere Zahl mit Slot-Lizenz. Wer die aktuelle Fassung prüfen will, findet sie auf der Website der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder. Jede Angabe zu Giropay sollte vor der Registrierung im Kundenkonto geprüft werden, weil Zahlungsmethoden sich ändern.

Warum fehlt Giropay bei manchen großen Marken?

Nicht jede internationale Marke hat eine deutsche Bankverbindung oder will die damit verbundenen Compliance-Kosten tragen. Manche setzen auf Kreditkarte, E-Wallets oder Krypto. Für deutsche Spieler ist das ein Warnsignal, kein Ausschlusskriterium — aber ein Hinweis, dass der Anbieter den deutschen Markt nicht als Kernmarkt behandelt.

Ist Giropay bei Vulkan Vegas, Ice Casino oder Slottica verfügbar?

Diese Marken operieren ohne GGL-Erlaubnis und sind in Deutschland nicht zugelassen. Sie nutzen teils andere Lizenzen, etwa aus Curaçao oder Anjouan. Giropay ist dort selten, weil deutsche Banken die Zusammenarbeit meiden. Wer dort einzahlt, bewegt sich außerhalb des regulierten Rahmens und trägt das volle Risiko selbst.

Die Rechnung: Was Giropay im Casino wirklich kostet

Giropay selbst ist für den Spieler meist kostenlos. Das Casino trägt die Gebühr, oft zwischen 0,5 und 1,5 Prozent der Transaktion. Diese Gebühr verschwindet nicht, sie taucht in der Marge auf. Und die Marge ist der eigentliche Preis des Spiels.

Rechnen wir nach. Ein Slot mit 96 Prozent RTP verliert pro 100 Euro Umsatz 4 Euro. Bei 96,5 Prozent sind es 3,5 Euro. Wer 400 Euro einzahlt und einmal komplett umsetzt, verliert im Erwartungswert 14 bis 16 Euro. Das ist unabhängig davon, ob die Einzahlung per Giropay, Kreditkarte oder Überweisung lief.

Der Unterschied liegt woanders. Giropay erzeugt einen Papierpfad. Jede Einzahlung ist dokumentiert, jede Auszahlung auch. Wer sein Spiel kontrollieren will, hat hier ein Werkzeug, das Krypto und Prepaid nicht bieten. Transparenz ist kein Nebeneffekt, sondern der Kern des Zahlungswegs.

Beispielrechnung: 500 Euro Einzahlung über Giropay

Einzahlung 500 Euro, Einsatzlimit 1 Euro pro Spin, RTP 96,5 Prozent. Bei 500 Spins à 1 Euro werden 500 Euro umgesetzt. Der Erwartungswert liegt bei 482,50 Euro Rückfluss, also 17,50 Euro Verlust. Wer mit Gewinn aussteigt, hat Glück gehabt, nicht Geschick. Die Mathematik ändert sich nicht durch die Zahlungsmethode.

Warum Boni die Rechnung nicht retten

Ein Bonus mit 35-fachem Umsatz auf 100 Euro bedeutet 3.500 Euro Umsatz. Bei 96 Prozent RTP sind das 140 Euro erwarteter Verlust. Der Bonus von 100 Euro deckt das nicht. Giropay-Zahlungen sind oft von Bonusaktionen ausgenommen, weil der Papierpfad die Prüfung erleichtert und Missbrauch auffälliger macht.

Der graue Markt und warum Giropay dort nicht funktioniert

Anbieter ohne deutsche Konzession haben ein Problem mit Giropay. Deutsche Banken und Sparkassen arbeiten nicht mit ihnen zusammen, weil sie sonst selbst in die Haftung geraten. Wer dort spielt, zahlt per Krypto, Prepaid oder ausländischer Kreditkarte.

Seit Mai 2026 verschärft die GGL die DNS-Sperren. Nicht konzessionierte Seiten werden für deutsche Nutzer schwerer erreichbar, Zahlungsflüsse werden blockiert. Die BGH-Rechtsprechung aus 2024 stärkt Rückforderungsansprüche von Spielern, weil Verträge mit nicht konzessionierten Anbietern als nichtig gelten. Die Durchsetzung dauert jedoch oft Jahre.

Giropay ist in diesem Kontext kein Umweg, sondern eine Sackgasse für den grauen Markt. Wer mit Giropay spielt, spielt zwangsläufig in einem konzessionierten Haus — oder gar nicht. Das ist keine Einschränkung, sondern der einzige verlässliche Filter, den ein deutscher Spieler hat.

Was passiert mit meinem Geld bei einer Zahlung an einen nicht lizenzierten Anbieter?

Die Zahlung kann durchlaufen, muss aber nicht. Wird sie blockiert, hängt das Geld bei der Bank fest. Wird sie durchgelassen, besteht ein Rückforderungsanspruch, dessen Durchsetzung langwierig ist. Ein Anspruch auf Auszahlung von Gewinnen besteht in der Regel nicht, weil der Vertrag nichtig ist. Das Risiko liegt vollständig beim Spieler.

Warum Krypto im deutschen Casino keine Alternative ist

Krypto-Zahlungen umgehen die Bankenaufsicht, nicht die Glücksspielaufsicht. Ein Casino ohne GGL-Erlaubnis bleibt illegal, unabhängig davon, ob die Einzahlung in Bitcoin oder Euro erfolgt. Zudem fehlt bei Krypto jeder Verbraucherschutz: keine Rückbuchung, keine Beschwerdestelle, keine Einlagensicherung. Anonymität ist hier kein Vorteil, sondern ein Risiko.

Typische Fehler deutscher Spieler bei Giropay-Zahlungen

Fehler eins: die Annahme, Giropay sei anonym. Ist es nicht. Die Bank kennt den Empfänger, das Casino kennt den Sender. Wer Anonymität sucht, wird bei Giropay nicht fündig.

Fehler zwei: die Erwartung, mit Giropay das LUGAS-Limit umgehen zu können. Das Limit gilt anbieterübergreifend und wird bei jeder Einzahlung geprüft. Ein zweites Konto hilft nicht, weil die Identität dieselbe bleibt.

Fehler drei: die Verwechslung von Giropay mit Sofortüberweisung. Beide nutzen Online-Banking, aber Giropay ist ein eigenes System mit eigener Abwicklung. Nicht jedes Casino führt beide.

Fehler vier: die Auszahlung auf ein Konto, das nicht auf den eigenen Namen läuft. Das führt zu Verzögerungen und im schlimmsten Fall zur Sperrung des Kontos. Name im Casino und Name auf dem Konto müssen identisch sein.

Fehler fünf: die Nichtbeachtung der Bearbeitungszeiten. Giropay-Einzahlungen sind in Echtzeit, Auszahlungen dauern je nach Anbieter zwischen wenigen Stunden und drei Werktagen. Wer sofort auszahlen will, sollte das vorher prüfen.

Sollte ich Giropay für Auszahlungen nutzen?

Ja, wenn die Einzahlung ebenfalls per Giropay erfolgte. Viele Anbieter verlangen, dass Auszahlungen über denselben Weg laufen wie Einzahlungen. Das dient der Geldwäscheprävention. Bei Giropay ist die Zuordnung eindeutig, was Rückfragen reduziert. Die Bearbeitungszeit liegt meist zwischen 24 und 72 Stunden.

Gibt es Gebühren für Giropay im Casino?

Für den Spieler in der Regel nicht. Das Casino trägt die Transaktionsgebühr, typischerweise zwischen 0,5 und 1,5 Prozent. Manche Anbieter verlangen bei Auszahlungen unter einem Mindestbetrag eine Pauschale. Die genauen Konditionen stehen in den Zahlungsbedingungen des jeweiligen Casinos und sollten vor der ersten Transaktion geprüft werden.

Verantwortungsvolles Spielen mit klaren Grenzen

Giropay macht Spielverhalten sichtbar. Wer seine Kontoauszüge liest, sieht jede Einzahlung. Das ist ein Vorteil, den Krypto und Prepaid nicht bieten. Nutzen Sie ihn. Setzen Sie sich ein monatliches Budget, das unter dem LUGAS-Limit von 1.000 Euro liegt, und prüfen Sie es regelmäßig.

Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, können Sie Ihr LUGAS-Limit senken. Das geht schnell und unkompliziert. Eine Erhöhung erfordert dagegen einen Bonitätsnachweis und dauert rund sieben Tage. Diese Asymmetrie ist gewollt: Bremsen soll leicht sein, beschleunigen schwer.

Für akute Situationen gibt es die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung mit der kostenlosen Hotline 0800 1 372 700 und das Portal check-dein-spiel.de. Wer sich vollständig sperren will, nutzt OASIS. Die Sperre gilt für mindestens drei Monate und wird nur auf Antrag aufgehoben.

Das Mindestalter für Glücksspiel in Deutschland liegt bei 18 Jahren. Wer jünger ist, hat in einem konzessionierten Casino keinen Zugang. Die GGL prüft das, und Verstöße kosten den Anbieter die Konzession. Giropay hilft bei dieser Prüfung, weil das Kontoalter und der Kontoinhaber bekannt sind.

Wie senke ich mein LUGAS-Limit?

Im Kundenkonto des jeweiligen Casinos, meist unter dem Menüpunkt Verantwortungsvolles Spielen. Die Senkung wird sofort oder innerhalb weniger Stunden wirksam und gilt anbieterübergreifend. Eine Erhöhung ist nur mit Bonitätsnachweis möglich und dauert rund sieben Tage. Die Regelung soll Impulshandlungen bremsen.

Was passiert, wenn ich in OASIS gesperrt bin und trotzdem spielen will?

Ein konzessioniertes Casino muss die Sperre erkennen und den Zugang verweigern. Wer versucht, über einen nicht konzessionierten Anbieter zu spielen, verstößt gegen die Sperre und riskiert rechtliche Konsequenzen. Die Sperre ist ein Schutzinstrument, keine Empfehlung. Wer sie umgeht, sollte professionelle Hilfe suchen.

Häufige Fragen zu Giropay im Casino

Ist Giropay in deutschen Online-Casinos sicher?

Ja, sofern das Casino eine GGL-Erlaubnis besitzt. Giropay nutzt das Online-Banking-Verfahren mit TAN-Freigabe, die Transaktion läuft über die Hausbank. Es gibt keine Weitergabe von Kartendaten. Die Sicherheit hängt jedoch am Empfänger: Ein Casino ohne Konzession darf keine Zahlungen aus Deutschland annehmen.

Wie schnell ist eine Giropay-Einzahlung im Casino?

In der Regel in Echtzeit, also innerhalb von Sekunden bis wenigen Minuten. Die Weiterleitung zur Bank, die TAN-Bestätigung und die Rückleitung zum Casino dauern zusammen meist unter zwei Minuten. Bei manchen Anbietern kann die Gutschrift im Spielerkonto bis zu 15 Minuten in Anspruch nehmen, abhängig von der Systemlast.

Kann ich mit Giropay anonym im Casino spielen?

Nein. Giropay verlangt ein deutsches Girokonto, das auf den eigenen Namen läuft. Die Bank kennt den Empfänger, das Casino kennt den Sender. Anonymität ist mit diesem Zahlungsweg nicht möglich. Wer Anonymität sucht, findet sie bei Krypto oder Prepaid — und landet damit fast zwangsläufig außerhalb des regulierten Marktes.

Welche Alternativen zu Giropay gibt es in deutschen Casinos?

Üblich sind Sofortüberweisung, Kreditkarte, PayPal und Banküberweisung. PayPal ist im deutschen Markt wieder auf dem Rückzug, weil die Compliance-Anforderungen gestiegen sind. Kreditkarten sind weit verbreitet, aber nicht überall akzeptiert. Die Wahl hängt vom Anbieter ab und sollte vor der Registrierung geprüft werden.

Was kostet die Nutzung von Giropay im Casino?

Für den Spieler meist nichts. Die Transaktionsgebühr von 0,5 bis 1,5 Prozent trägt das Casino. Bei Auszahlungen unterhalb eines Mindestbetrags kann eine Pauschale anfallen. Die genauen Konditionen stehen in den Zahlungsbedingungen. Vor der ersten Transaktion lohnt ein Blick in diese Bedingungen.

Kann ich Giropay für Auszahlungen nutzen?

Ja, meist über denselben Weg wie die Einzahlung. Viele Anbieter verlangen, dass Auszahlungen auf dasselbe Konto gehen, von dem eingezahlt wurde. Das dient der Geldwäscheprävention. Die Bearbeitungszeit liegt typischerweise zwischen 24 und 72 Stunden, abhängig von der Prüfung durch den Anbieter.

Wie erkenne ich, ob ein Casino eine gültige GGL-Lizenz hat?

Über die Whitelist der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder auf gluecksspiel-behoerde.de. Dort sind die konzessionierten Anbieter aufgeführt. Zusätzlich sollte das Impressum des Casinos die Konzessionsnummer nennen. Fehlt beides, ist Vorsicht angebracht. Die Whitelist wird regelmäßig aktualisiert und ist die verlässlichste Quelle.

Warum verlangt das Casino bei Giropay-Zahlungen eine Verifizierung?

Weil der GlüStV 2021 sie vorschreibt. Vor der ersten Einzahlung muss die Identität des Spielers geprüft werden. Giropay erleichtert das, weil der Kontoinhaber bereits verifiziert ist. Die Prüfung schützt vor Minderjährigen, vor gesperrten Personen und vor Geldwäsche. Sie ist Bedingung der Konzession.

Welche Dokumente brauche ich für die Verifizierung?

Personalausweis oder Reisepass, einen Adressnachweis und bei höheren Summen einen Nachweis der Mittelherkunft. Die Frist liegt meist bei 7 bis 30 Tagen. Bei Giropay entfällt oft der Adressnachweis, weil die IBAN einem gemeldeten Wohnsitz zugeordnet ist. Der Name auf dem Konto muss mit dem Casino-Konto übereinstimmen.

Ist Giropay bei Merkur, Tipico oder bwin verfügbar?

Bei den genannten Anbietern ist Giropay in der Regel verfügbar, weil sie über eine deutsche Konzession verfügen und den deutschen Markt als Kernmarkt behandeln. Die Verfügbarkeit kann sich jedoch ändern. Vor der Registrierung sollte die Zahlungsübersicht im Kundenkonto geprüft werden.

Was ist der Unterschied zwischen Giropay und Sofortüberweisung?

Beide nutzen das Online-Banking, aber es sind unterschiedliche Systeme. Giropay war ein Gemeinschaftsprodukt deutscher Banken und Sparkassen, Sofortüberweisung gehört zu Klarna. Giropay wurde 2024 in paydirekt überführt und geht schrittweise in das europäische EPI-System über. Nicht jedes Casino führt beide Wege.

Was Giropay im Casino 2026 bedeutet

Giropay ist kein Bonusweg und kein Anonymitätstrick. Es ist ein Zahlungssystem, das Identität erzwingt und damit in den regulierten Markt passt. Wer in Deutschland legal spielen will, findet hier einen verlässlichen Weg. Wer Anonymität sucht, wird enttäuscht — und landet außerhalb des Erlaubnisrahmens.

Die Mechanik ist einfach: LUGAS erfasst jede Einzahlung, OASIS prüft jede Anmeldung, KYC verifiziert jede Identität. Giropay sitzt an der Schnittstelle und macht diese Prüfungen effizienter. Für den Spieler bedeutet das weniger Rückfragen, für den Anbieter weniger Haftungsrisiko.

Wer die Grenzen kennt, spielt kontrollierter. 1.000 Euro im Monat, 1 Euro pro Spin, 5 Sekunden Pause, keine Live-Tische, keine progressiven Jackpots. Das ist der deutsche Rahmen. Er ist eng, aber er ist berechenbar. Und Berechenbarkeit ist im Glücksspiel mehr wert als jedes Bonusversprechen.

Prüfen Sie vor jeder Registrierung die Konzession, lesen Sie die Zahlungsbedingungen, und nutzen Sie die Werkzeuge, die der regulierte Markt bietet. Bei Fragen zum Spielverhalten erreichen Sie die BZgA unter 0800 1 372 700 oder über check-dein-spiel.de. Wer sich sperren lassen will, nutzt OASIS. Das Mindestalter liegt bei 18 Jahren.